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Open Source Promotion Plan Summer 2020
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开源软件供应链点亮计划 暑期2020
官网:https://isrc.iscas.ac.cn/summer2020
/ ISCAS & openEuler Community Open Source Promotion Plan - Summer 2020 开源软件供应链点亮计划鼓励大家关注开源软件和开源社区,培养和发掘更多优秀的开发者。 活动将在暑期进行,我们将与开源社区紧密合作,提供一对一的导师指导,邀技术大牛免费讲座。
春松客服项目介绍
- 社区名称:
春松客服
- 社区官方网址:https://github.com/chatopera/cosin
- 社区Logo文件:https://github.com/chatopera/cosin
- 社区简短描述:
春松客服帮助企业快速而低成本的获得好用的智能客服系统。
- 社区成段描述:
春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
- 社区邮件列表(用于帮助学生了解社区,一般为开发者邮箱列表):请发邮件至
info@chatopera.com
,符合条件会拉入春松客服-暑假2020
微信群。 - 社区官方公共联系邮箱:
info@chatopera.com
- 社区 “暑期2020” 项目列表页面链接:https://github.com/chatopera/cosin/wiki/Open-Source-Promotion-Plan---Summer-2020
- 技术标签:
企业聊天机器人
、智能客服
、心理咨询
、智能问答
、自然语言处理
、人工智能
、开源客服系统
- 专注领域:
人工智能
、自然语言处理
、聊天机器人
、智能问答
春松客服项目列表
项目一:基于春松客服的智能客服开发
-
项目标题:基于春松客服的智能客服开发
-
项目描述:
- 春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
- 基于春松客服开发一套机器人客服智能客服,春松客服本身不具有智能客服的特点,但是其灵活独特的插件机制,可以让使用者便捷的开发具有AI特质的智能客服。既可以对接自己开发的机器人或者第三方的机器人接口,如Chatopera。
- 机器人客服可以7 * 24小时的高效率的回复访客的问题。
-
项目难度:低
-
导师联系方式:info@chatopera.com
-
合作导师联系方式(选填):
-
项目产出要求:
- 春松客服部署上线
- 支持https访问和数据传输
- 添加坐席人员信息
- WebIM首发消息正常使用
- 接入机器人服务,推荐Chatopera聊天机器人云服务(对接部分已经ready)
- 开发「某城市景点查询」的知识库机器人
- 开发「查询天气」的多轮多话机器人
- 开发「订外卖」的意图识别机器人
- 开发更加复杂的机器人,如将
知识库
、多轮对话
、意图识别
等组合的机器人 - 发现Bugs并且Fixed,会有加分
-
项目技术要求:
- 基本的 Linux 命令
- Docker、Docker-compose基本命令
- Nginx/Caddy基本使用
- Https配置
- Mysql、Redis、Elasticsearch、Mongodb
- Java、Spring Boot、Nodejs、Python
- 自然语言处理应用的基本概念:
知识库
、多轮对话
、意图识别
等
-
相关的开源软件仓库与资料列表:
项目二:春松客服的接口开发
- 项目标题:春松客服的接口开发
- 项目描述:
- 春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
- 春松客服基础功能目前是没有更多的接口及SDK,所以希望各位同学可以参考春松客服现有功能实现其SDK,包括
IOS
、Android
、JS
端以及RESTfulAPI
。
- 项目难度:中
- 项目社区导师:王海良、向宇、张凯
- 导师联系方式:info@chatopera.com
- 合作导师联系方式(选填)
- 项目产出要求:
- 实现
IOS
、Android
、JS
端以及RESTfulAPI
中至少两项。 - 发现Bugs并且Fixed,会有加分
- 实现
- 项目技术要求:
- 基本的 Linux 命令
- Docker、Docker-compose基本命令
- Nginx/Caddy基本使用
- Https配置
- Mysql、Redis、Elasticsearch、Mongodb
- Java、Spring Boot、Nodejs、Python
- IOS开发、Android开发
- 相关的开源软件仓库与资料列表:
- https://github.com/chatopera/
- https://github.com/chatopera/cosin
- https://github.com/chatopera/clause
- https://docs.chatopera.com/
- https://bot.chatopera.com/
项目三:春松客服的插件开发
- 项目标题:春松客服的渠道插件开发
- 项目描述:
- 春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。
- 春松客服是一个先进的客服系统。其目标是成为客服系统行业中的一个“操作系统”,企业、开发者都可以基于此操作系统开发各种客服业务的“应用”。
- 春松客服系统被大量的下载和使用,目前除了官方发布的基础功能外,非常期待社区开发者企业可以push更多的插件应用,让其更加的丰富,功能更加的强大,普惠更多的人。
- 要在春松客服操作系统中开发插件应用,需要遵循其插件化开发方法,具体参考插件的安装和源码参考
- 本次活动官方推荐但不限于开发如下的插件:
- 聊天渠道的插件如:
微信公众号
/企业微信
/钉钉
/微博
/飞书
/facebook
/skype
/Email
/电话
等等。 - 报表管理
- 聊天渠道的插件如:
- 项目难度:难
- 项目社区导师:王海良、向宇、张凯
- 导师联系方式:info@chatopera.com
- 合作导师联系方式(选填)
- 项目产出要求:
- 至少3个可用的插件应用
- 发现Bugs并且Fixed,会有加分
- 项目技术要求:
- 基本的 Linux 命令
- Docker、Docker-compose基本命令
- Nginx/Caddy基本使用
- Https配置
- Mysql、Redis、Elasticsearch、Mongodb
- Java、Spring Boot、Nodejs、Python
- 相关的开源软件仓库与资料列表:
春松客服团队博客🔥 | 北京华夏春松科技有限公司 https://www.chatopera.com/