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# 懋煜订单管理系统使用手册
> 本文档的内容可能随时更新,请注意查看本文档的内容。

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<!-- docs/_sidebar.md -->
* [一、引言](intro)
* [二、环境](env)
* [三、使用说明](useages)

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env.md Normal file
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# 二、运行环境
## 2.1 硬件设备
中央处理器双核2.0GHz及以上
内存4GB(推荐6GB及以上)
显示器分辨率不低于1440×900(推荐1920分辨率及以上)
## 2.2 支持软件
本系统采用B/S架构研发不需要下载专门的软件直接使用浏览器打开系统即可正常操作
操作系统windows(7,8,10,11)、Linux、Macos
浏览器: Chrome(版本89+)、MicrosoftEdge(版本89+)、Firefox(版本59+)、Safari(版本12+)
注意:**不推荐使用国产套壳浏览器(如:360安全浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器等),即使使用请更新到该软件的最新版本不支持IE浏览器及国产浏览器的兼容模式**
## 2.3 数据存储
为了识别用户在操作时的身份,系统将会存储登录的账户信息如下:
**用户标识**
**Cookie**

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index.html Normal file
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<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Document</title>
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" />
<meta name="description" content="Description">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, minimum-scale=1.0">
<link rel="stylesheet" href="https://lf3-cdn-tos.bytecdntp.com/cdn/expire-1-M/docsify/4.12.2/themes/vue.min.css">
</head>
<body>
<div id="app"></div>
<script>
window.$docsify = {
name: '系统使用手册',
repo: '',
auto2top: true,
loadSidebar: true,
loadNavbar: true,
mergeNavbar: true,
maxLevel: 4,
subMaxLevel: 3,
}
</script>
<!-- Docsify v4 -->
<script src="https://lf3-cdn-tos.bytecdntp.com/cdn/expire-1-M/docsify/4.12.2/docsify.min.js"></script>
<script src="https://lf3-cdn-tos.bytecdntp.com/cdn/expire-1-M/docsify/4.12.2/plugins/emoji.min.js"></script>
<script src="https://lf3-cdn-tos.bytecdntp.com/cdn/expire-1-M/docsify/4.12.2/plugins/zoom-image.min.js"></script>
</body>
</html>

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intro.md Normal file
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# 一、引言
## 1.1 编写目的
本文档主要用于使用懋煜订单管理系统(以下简称订单系统或本系统)的系统管理员、总部操作员、分公司操作员、客户操作员
## 1.2 背景
## 1.3 定义
系统相关操作及角色定义
懋煜订单管理系统:用于操作员提交订单或合同、审核合同等操作的系统
系统管理员:对系统所有功能都用对应的操作权限-可使用模块有:首页、订单管理、产品管理、系统管理、系统消息、个人中心
总部操作员:归属于总公司的账号角色 ,主要对所有分公司所审核后的订单进行最后的终审及发送处理(对系统所有功能都用对应的操作权限)可使用模块有:首页、订单管理、产品管理、系统管理、系统消息、个人中心
分公司操作员:归属于某个分公司的账号角色,主要对提交到本分公司所有的订单进行初审 - 可使用模块有:首页、订单管理、系统管理、系统消息、个人中心
客户操作员:能够提交订单、合同,当审核通过后可以查看订单货物的发货情况 - 可使用模块有:首页、订单管理、系统消息、个人中心
## 1.4 参考资料
## 1.5 用途

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useages.md Normal file
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# 三、系统使用说明
## 3.1 登录系统
输入系统地址,打开系统首页,页面样式如下图所示:
![image-20220807130444659](useages.assets/image-20220807130444659.png)
**用户登录:**输入管理员给出的账号、密码,根据页面提示的验证码点击登录即可实现登录。
**记录密码:**如果希望下次不再输入账号、密码,可以勾选记住密码框,系统在登录时自动记录本次的登录系统,下一次打开页面系统自动读取记录的用户信息不需要再次登录。
**忘记密码:**系统暂时不支持此功能,如果登录密码忘记,可以联系管理员进行重置或修改密码。
## 3.2 系统首页介绍
使用角色:**管理员、总部、分公司、客户**
系统主要界面如下图所示,左侧为系统整体菜单栏,分为首页、订单管理、产品管理、系统管理、系统消息、个人中心模块。顶部栏左侧为当前正在使用的功能模块信息,右侧为当前登录账号、所属公司提示等操作。
![image-20220807143001626](useages.assets/image-20220807143001626.png)
首页主要对登录用户所属公司的订单数据进行统计,其中分公司与客户只能查看到订单提交量的统计
## 3.3 订单管理
使用角色:**管理员、总部、分公司、客户**
### 1、提交订单
依次点击订单管理->提交订单(也可以在订单查询中点击创建订单按钮),打开如下所示开始提交订单:
#### 客户操作:
![image-20220807143217267](useages.assets/image-20220807143217267.png)
系统根据当前登录客户的信息自动将相关数据填充到对应项,如果需要更改数据则根据需求在文本框修改即可。
#### 分公司及总部操作:
![image-20220807143613865](useages.assets/image-20220807143613865.png)
分公司与总部在提交时,需要可以直接填写客户相关信息,也可以输入客户名称关键字进行选择客户信息。
> **注意:提交订单时必须正确填写(选择)客户的名称、地址、联系电话信息。**
#### 下列操作流程所有角色用户一致
确认客户信息无误后点击“下一步”按钮,进行订单产品选择,界面如下图所示:
![image-20220807145328241](useages.assets/image-20220807145328241.png)
■ 根据订单所需,在右侧产品库输入产品的名称、型号或者规格关键字点击“搜索”按钮,系统将根据选择的条件查询出符合要求的产品并展示在列表中。
■ 点击“添加”即可将该产品添加到订单产品,如果该产品已经被添加过,系统将自动跟新该产品在订单中的数量。
■ 在左侧显示的是当前订单中的产品列表,展示有产品数量、产品单价等信息,可以需求设置所需的数量、产品单价。如果有操作失误或者不再需要该产品了,可以点击“删除”可以将此产品从订单张删除。
> **注意:产品有散件和套件,请选择订单时注意选择。**
■ 设置好所有订单产品后,点击“下一步”按钮可以继续设置该订单的信息,如果产品价格未设置或设置不正确,系统将进行提示,如下图所示:
![image-20220807150120882](useages.assets/image-20220807150120882.png)
如果所有信息设置无误,可以继续设置收货信息等数据,如下图所示:
![image-20220807150233858](useages.assets/image-20220807150233858.png)
本页面将展示前面所填写的客户信息,并根据所选择的产品自动计算出该订单总金额。
填写完成收货信息、用户/医院后,点击“提交订单”即可完成提交的提交。
> 注意:此页面的收货信息可以不填写,也可以后续流程中设置相关信息。
### 2、提交合同
依次点击订单管理->提交订单(也可以在订单查询中点击创建订单按钮),打开如下图所示开始提交合同:
![image-20220807154418232](useages.assets/image-20220807154418232.png)
■ 点击“选择文件”按钮选择合同的中标通知书,配置单等资料文件,
■ 填写用户/医院后,点击“提交合同”按钮即可完成此操作。
### 3、查询订单(合同)
依次点击订单管理->查询订单,即可查询归属账号所在公司的所有订单信息:
#### 客户操作:
![image-20220807160936147](useages.assets/image-20220807160936147.png)
■ 在此界面客户可以根据需要选择发货状态、订单提交时间条件筛选订单。
■ 客户提交订单及合同后需要等待分公司及总部审核,如果订单已被总分审核通过,则可以点击“上传付款凭证”,上传相关付款资料提供给总部审核以便进行后续发送等操作。
![image-20220808035416752](useages.assets/image-20220808035416752.png)
此界面需要填写收货的相关信息(如果提交订单时没有设置或者需要修改),除此之外需要填写付款时间、发货要求、付款凭证截图或其他相关信息,填写完成后点击“提交付款凭证”按钮即可将付款信息提交给总部进行审核。
■ 点击订单详情可以查看该订单的相关发货状态,打开如下图所示订单详情信息。
![image-20220808040717801](useages.assets/image-20220808040717801.png)
客户可以查看该订单的收货人、产品的发送状态等信息。
#### 分公司操作:
![image-20220808043530115](useages.assets/image-20220808043530115.png)
■ 上方同客户相同,但增加了更多的筛选条件,可以根据实际需要进行查询。
■ 点击创建订单可以进行提交新订单的操作。
■ 点击“开启自动刷新”按钮,系统会每隔一段时间自动加载最新的订单数据,从而避免操作不及时看不到最新的数据
■ 订单已被总分审核通过,则可以点击“上传付款凭证”,操作与客户操作相同(详见客户操作部分)。
■ 如果客户提交了合同,则需要点击“配置合同”,进行订单数据配置,如下图所示。
![image-20220808043934123](useages.assets/image-20220808043934123.png)
▶ a、点击合同附件“查看”按钮可以展示客户提交的合同原始资料。
![image-20220808044038605](useages.assets/image-20220808044038605.png)
▶ b、合同类型可以选择“正常合同”、“特殊合同”**注意:特殊合同需要在后续操作中提交审批链信息**
▶ c、客户信息可以手动输入相关的客户资料数据也可以根据系统提示选择对应的客户系统自动填入该客户的相关数据。
▶ d、点击下一步进入订单产品配置、发货信息等操作**详见提交订单操作**)。
![image-20220808044843468](useages.assets/image-20220808044843468.png)
■ 点击“订单详情”可以查看订单详细信息及审核订单,界面如下图所示。
![image-20220808045015487](useages.assets/image-20220808045015487.png)
**相关操作详见订单详情及操作**
#### 总部操作:
![image-20220807161523003](useages.assets/image-20220807161523003.png)
■ 基本操作同分公司操作相同
■ 设置出货单号:当订单已经发货后,总部可以为每个订单设置相关的出货单号,点击后展示如下:
![image-20220808045321687](useages.assets/image-20220808045321687.png)
填写相关的出货单号后点击“确定”按钮即可保存该数据。
### 4、订单详情及审核
使用角色:**管理员、总部、分公司**
![image-20220808050743966](useages.assets/image-20220808050743966.png)
■ 分公司审核:客户提交订单后,分公司进入订单详情后进行订单的审核,点击按钮进行相关操作。
▶ 通过审核:
![image-20220808051618547](useages.assets/image-20220808051618547.png)
设置是否包含培训,订单类型后即可通过审核后交由总部进行后续操作,如果该订单是“特殊订单”则需要设置审批链数据后才能审核通过,如下图所示。
![image-20220808051846445](useages.assets/image-20220808051846445.png)
▶ 拒绝通过
填写相关拒绝理由后,点击“拒绝订单”提交即可完成拒绝订单操作
![image-20220808051902918](useages.assets/image-20220808051902918.png)
▶ 作废订单
填写相关作废理由后,点击“作废订单”提交即可完成作废订单操作
![image-20220808051917602](useages.assets/image-20220808051917602.png)
▶ 上传付款凭证
当订单被总部审核通过后,可以点击“上传付款凭证”即可设置付款数据并提交给总部审核。
![image-20220808053011410](useages.assets/image-20220808053011410.png)
■ 总部审核:
▶ 通过审核、拒绝审核、作废订单操作与分公司相同。
▶ 付款凭证审核
当客户或分公司提交了付款凭证后,总部可以点击“付款凭证审核”,展示付款信息,如下图所示:
![image-20220808053757701](useages.assets/image-20220808053757701.png)
点击“通过”即可通过审核,可以进行进行发送操作。点击“拒绝”按钮将会将提交的付款信息否决,然后客户及分公司可以重新提交付款信息进行审核。
▶ 产品发货
当订单已被总部审核通过后,即可进行发货处理。
![image-20220808055022596](useages.assets/image-20220808055022596.png)
### 5、退货管理
使用角色:**管理员、总部、分公司**
点击左侧菜单 订单管理-> 退货管理进行推过管理模块
#### 退货查询
对于管理员及总部默认查询所有退货信息数据,分公司查询归属于本区域的退货数据
![image-20220807164136166](useages.assets/image-20220807164136166.png)
■ 审核:点击审核,展示如下审核界面,选择对应的状态(待审核、确认退货、拒绝退货),然后点击“确认设置”即可完成退货审核。
![image-20220808135448424](useages.assets/image-20220808135448424.png)
■ 删除:点击删除,![image-20220808141327132](useages.assets/image-20220808141327132.png)然后点击确定按钮即可删除该退货数据
■ 查看备注可以查看该条退货数据的备注信息。
■ 新增退货:点击“新增退货”按钮弹出如下“退货信息编辑”界面,填写完所有数据保存后即可新增一条退货数据
■ 查看:点击后弹出如下“退货信息编辑”界面,填写完所有数据保存后即可修改该退货数据。
#### 新增(修改)退货
![image-20220807164320901](useages.assets/image-20220807164320901.png)
根据提示,填写所有退货相关数据可,则可以保存填写的数据。
## 3.4 产品管理
使用角色:**管理员、总部**
### 1、套件管理
![image-20220807164634878](useages.assets/image-20220807164634878.png)
■ 查询:管理界面可以根据需要筛选产品名称、品牌、产品类型等条件查询所需退货数据。
■ 新增套件:点击展示新增产品界面,可以新增套件
■ 套件产品:点击后可以管理该套件中包含的散件数据,详见套件产品管理。
■ 删除:点击可以删除该套件数据(注意:不推荐直接删除套件及散件数据,如果操作不当可能造成系统数据出错)
■ 修改:点击展示修改产品界面,可以修改套件数据,具体操作见下面的新增产品数据界面。
![image-20220808150232802](useages.assets/image-20220808150232802.png)
### 2、套件产品管理
点击套件管理中的“套件产品”,可以对此套件进行产品管理,如下图所示:
![image-20220808143843232](useages.assets/image-20220808143843232.png)
■ 添加产品:可以直接在右侧产品库中选择相应的产品,也可以使用品牌、类型、名称、型号、规格等条件快速搜索要添加的产片。如果该产品已经添加过,则自动增加产品数量。
■ 修改数量:点击+、-可以增加及减少该产品的数量也可以直接输入数值快速设置。产品最小数量为1件。
■ 删除:如果添加有误或不在需要该产品,可以点击删除,该产品自动从已添加产品列表中移除此数据。
■ 排序:点击“▲”、“ ▼” 按钮可以设置该产品在套件列表中的位置。
■ 保存:添加好产品及相应的代理商、分销价格后,即可保存对应的数据。
### 3、基础散件管理
![image-20220807164621880](useages.assets/image-20220807164621880.png)
基本操作与套件管理相同。
### 4、新增/修改散件(套件)
![image-20220807164536287](useages.assets/image-20220807164536287.png)
根据需求填写产品信息后,点击保存产品即可保存该产品数据。
> 注意:所有数据都尽量填写,如果没有该数据可以填写无。
## 3.5 系统管理
### 1、用户管理
使用角色:**管理员、总部、分公司**
#### 查询用户
![image-20220807203804458](useages.assets/image-20220807203804458.png)
#### 新增用户
点击左侧要新增用户的公司,然后点击查询界面的“新增用户”按钮,打开新增界面如下图所示:
![image-20220807205103614](useages.assets/image-20220807205103614.png)
注意:新增用户,必须需要先选择该用户的归属公司,如果没有选择,则会提示“请先选择要新增用户的公司”,如下图所示:
![image-20220807205001970](useages.assets/image-20220807205001970.png)
#### 修改用户信息
在查询界面点击用户的“修改”,弹出如下界面:
![image-20220807171933378](useages.assets/image-20220807171933378.png)
> **如果用户密码忘记或者需要重置密码,可以通过修改用户信息填写登录密码进行修改!**
### 2、公司/客户管理
使用角色:**管理员、总部、分公司**
### 3、系统信息设置
使用角色:**管理员、总部**
![image-20220807170454732](useages.assets/image-20220807170454732.png)
**本界面主要用于设置订单下载文档所需的参数,请谨慎修改**
## 3.6 系统消息
使用角色:**管理员、总部、分公司、客户**
系统客户提交订单后将会给上级分公司发送系统消息,分公司审核后将自动给总部发送系统消息。
![image-20220807170628172](useages.assets/image-20220807170628172.png)
点击对应消息,系统将自动跳转到相应的订单详情页,该消息状态自动变成已读!
勾选每条消息前的复选框后,点击“标记已读”可以将已勾选的消息设置为已读状态。
点击“全部已读”则会将所有未读消息消息设置为已读状态!
> **注意:所有消息都归属于账户所属公司公共消息,而不是归属于账户私人消息,**
## 3.7 个人中心
1、基本信息设置
此界面可以更新账户的昵称、联系方式、头像信息
![image-20220807170745689](useages.assets/image-20220807170745689.png)
注意:点击“更换头像”选择新的头像图片、填写昵称、电话后点击“更新基本信息”
2、安全信息设置
此界面主要修改账号登录密码及展示本账号的登录历史记录。
![image-20220807170805460](useages.assets/image-20220807170805460.png)