# 三、系统使用说明 ## 3.1 登录系统 输入系统地址,打开系统首页,页面样式如下图所示: ![image-20220807130444659](useages.assets/image-20220807130444659.png) **用户登录:**输入管理员给出的账号、密码,根据页面提示的验证码点击登录即可实现登录。 **记录密码:**如果希望下次不再输入账号、密码,可以勾选记住密码框,系统在登录时自动记录本次的登录系统,下一次打开页面系统自动读取记录的用户信息不需要再次登录。 **忘记密码:**系统暂时不支持此功能,如果登录密码忘记,可以联系管理员进行重置或修改密码。 ## 3.2 系统首页介绍 使用角色:**管理员、总部、分公司、客户** 系统主要界面如下图所示,左侧为系统整体菜单栏,分为首页、订单管理、产品管理、系统管理、系统消息、个人中心模块。顶部栏左侧为当前正在使用的功能模块信息,右侧为当前登录账号、所属公司提示等操作。 ![image-20220807143001626](useages.assets/image-20220807143001626.png) 首页主要对登录用户所属公司的订单数据进行统计,其中分公司与客户只能查看到订单提交量的统计 ## 3.3 订单管理 使用角色:**管理员、总部、分公司、客户** ### 1、提交订单 依次点击订单管理->提交订单(也可以在订单查询中点击创建订单按钮),打开如下所示开始提交订单: #### 客户操作: ![image-20220807143217267](useages.assets/image-20220807143217267.png) 系统根据当前登录客户的信息自动将相关数据填充到对应项,如果需要更改数据则根据需求在文本框修改即可。 #### 分公司及总部操作: ![image-20220807143613865](useages.assets/image-20220807143613865.png) 分公司与总部在提交时,需要可以直接填写客户相关信息,也可以输入客户名称关键字进行选择客户信息。 > **注意:提交订单时必须正确填写(选择)客户的名称、地址、联系电话信息。** #### 下列操作流程所有角色用户一致 确认客户信息无误后点击“下一步”按钮,进行订单产品选择,界面如下图所示: ![image-20220807145328241](useages.assets/image-20220807145328241.png) ■ 根据订单所需,在右侧产品库输入产品的名称、型号或者规格关键字点击“搜索”按钮,系统将根据选择的条件查询出符合要求的产品并展示在列表中。 ■ 点击“添加”即可将该产品添加到订单产品,如果该产品已经被添加过,系统将自动跟新该产品在订单中的数量。 ■ 在左侧显示的是当前订单中的产品列表,展示有产品数量、产品单价等信息,可以需求设置所需的数量、产品单价。如果有操作失误或者不再需要该产品了,可以点击“删除”可以将此产品从订单张删除。 > **注意:产品有散件和套件,请选择订单时注意选择。** ■ 设置好所有订单产品后,点击“下一步”按钮可以继续设置该订单的信息,如果产品价格未设置或设置不正确,系统将进行提示,如下图所示: ![image-20220807150120882](useages.assets/image-20220807150120882.png) 如果所有信息设置无误,可以继续设置收货信息等数据,如下图所示: ![image-20220807150233858](useages.assets/image-20220807150233858.png) 本页面将展示前面所填写的客户信息,并根据所选择的产品自动计算出该订单总金额。 填写完成收货信息、用户/医院后,点击“提交订单”即可完成提交的提交。 > 注意:此页面的收货信息可以不填写,也可以后续流程中设置相关信息。 ### 2、提交合同 依次点击订单管理->提交订单(也可以在订单查询中点击创建订单按钮),打开如下图所示开始提交合同: ![image-20220807154418232](useages.assets/image-20220807154418232.png) ■ 点击“选择文件”按钮选择合同的中标通知书,配置单等资料文件, ■ 填写用户/医院后,点击“提交合同”按钮即可完成此操作。 ### 3、查询订单(合同) 依次点击订单管理->查询订单,即可查询归属账号所在公司的所有订单信息: #### 客户操作: ![image-20220807160936147](useages.assets/image-20220807160936147.png) ■ 在此界面客户可以根据需要选择发货状态、订单提交时间条件筛选订单。 ■ 客户提交订单及合同后需要等待分公司及总部审核,如果订单已被总分审核通过,则可以点击“上传付款凭证”,上传相关付款资料提供给总部审核以便进行后续发送等操作。 ![image-20220808035416752](useages.assets/image-20220808035416752.png) 此界面需要填写收货的相关信息(如果提交订单时没有设置或者需要修改),除此之外需要填写付款时间、发货要求、付款凭证截图或其他相关信息,填写完成后点击“提交付款凭证”按钮即可将付款信息提交给总部进行审核。 ■ 点击订单详情可以查看该订单的相关发货状态,打开如下图所示订单详情信息。 ![image-20220808040717801](useages.assets/image-20220808040717801.png) 客户可以查看该订单的收货人、产品的发送状态等信息。 #### 分公司操作: ![image-20220808043530115](useages.assets/image-20220808043530115.png) ■ 上方同客户相同,但增加了更多的筛选条件,可以根据实际需要进行查询。 ■ 点击创建订单可以进行提交新订单的操作。 ■ 点击“开启自动刷新”按钮,系统会每隔一段时间自动加载最新的订单数据,从而避免操作不及时看不到最新的数据 ■ 订单已被总分审核通过,则可以点击“上传付款凭证”,操作与客户操作相同(详见客户操作部分)。 ■ 如果客户提交了合同,则需要点击“配置合同”,进行订单数据配置,如下图所示。 ![image-20220808043934123](useages.assets/image-20220808043934123.png) ▶ a、点击合同附件“查看”按钮可以展示,客户提交的合同原始资料。 ![image-20220808044038605](useages.assets/image-20220808044038605.png) ▶ b、合同类型可以选择“正常合同”、“特殊合同”,**注意:特殊合同需要在后续操作中提交审批链信息** ▶ c、客户信息可以手动输入相关的客户资料数据,也可以根据系统提示选择对应的客户,系统自动填入该客户的相关数据。 ▶ d、点击下一步,进入订单产品配置、发货信息等操作(**详见提交订单操作**)。 ![image-20220808044843468](useages.assets/image-20220808044843468.png) ■ 点击“订单详情”可以查看订单详细信息及审核订单,界面如下图所示。 ![image-20220808045015487](useages.assets/image-20220808045015487.png) **相关操作详见订单详情及操作** #### 总部操作: ![image-20220807161523003](useages.assets/image-20220807161523003.png) ■ 基本操作同分公司操作相同 ■ 设置出货单号:当订单已经发货后,总部可以为每个订单设置相关的出货单号,点击后展示如下: ![image-20220808045321687](useages.assets/image-20220808045321687.png) 填写相关的出货单号后点击“确定”按钮即可保存该数据。 ### 4、订单详情及审核 使用角色:**管理员、总部、分公司** ![image-20220808050743966](useages.assets/image-20220808050743966.png) ■ 分公司审核:客户提交订单后,分公司进入订单详情后进行订单的审核,点击按钮进行相关操作。 ​ ▶ 通过审核: ​ ![image-20220808051618547](useages.assets/image-20220808051618547.png) 设置是否包含培训,订单类型后即可通过审核后交由总部进行后续操作,如果该订单是“特殊订单”则需要设置审批链数据后才能审核通过,如下图所示。 ![image-20220808051846445](useages.assets/image-20220808051846445.png) ​ ▶ 拒绝通过 ​ 填写相关拒绝理由后,点击“拒绝订单”提交即可完成拒绝订单操作 ![image-20220808051902918](useages.assets/image-20220808051902918.png) ​ ▶ 作废订单 ​ 填写相关作废理由后,点击“作废订单”提交即可完成作废订单操作 ![image-20220808051917602](useages.assets/image-20220808051917602.png) ​ ▶ 上传付款凭证 ​ 当订单被总部审核通过后,可以点击“上传付款凭证”即可设置付款数据并提交给总部审核。 ![image-20220808053011410](useages.assets/image-20220808053011410.png) ■ 总部审核: ​ ▶ 通过审核、拒绝审核、作废订单操作与分公司相同。 ​ ▶ 付款凭证审核 ​ 当客户或分公司提交了付款凭证后,总部可以点击“付款凭证审核”,展示付款信息,如下图所示: ![image-20220808053757701](useages.assets/image-20220808053757701.png) 点击“通过”即可通过审核,可以进行进行发送操作。点击“拒绝”按钮将会将提交的付款信息否决,然后客户及分公司可以重新提交付款信息进行审核。 ​ ▶ 产品发货 当订单已被总部审核通过后,即可进行发货处理。 ![image-20220808055022596](useages.assets/image-20220808055022596.png) ### 5、退货管理 使用角色:**管理员、总部、分公司** 点击左侧菜单 订单管理-> 退货管理进行推过管理模块 #### 退货查询 对于管理员及总部默认查询所有退货信息数据,分公司查询归属于本区域的退货数据 ![image-20220807164136166](useages.assets/image-20220807164136166.png) ■ 审核:点击审核,展示如下审核界面,选择对应的状态(待审核、确认退货、拒绝退货),然后点击“确认设置”即可完成退货审核。 ![image-20220808135448424](useages.assets/image-20220808135448424.png) ■ 删除:点击删除,![image-20220808141327132](useages.assets/image-20220808141327132.png)然后点击确定按钮即可删除该退货数据 ■ 查看备注可以查看该条退货数据的备注信息。 ■ 新增退货:点击“新增退货”按钮弹出如下“退货信息编辑”界面,填写完所有数据保存后即可新增一条退货数据 ■ 查看:点击后弹出如下“退货信息编辑”界面,填写完所有数据保存后即可修改该退货数据。 #### 新增(修改)退货 ![image-20220807164320901](useages.assets/image-20220807164320901.png) 根据提示,填写所有退货相关数据可,则可以保存填写的数据。 ## 3.4 产品管理 使用角色:**管理员、总部** ### 1、套件管理 ![image-20220807164634878](useages.assets/image-20220807164634878.png) ■ 查询:管理界面可以根据需要筛选产品名称、品牌、产品类型等条件查询所需退货数据。 ■ 新增套件:点击展示新增产品界面,可以新增套件 ■ 套件产品:点击后可以管理该套件中包含的散件数据,详见套件产品管理。 ■ 删除:点击可以删除该套件数据(注意:不推荐直接删除套件及散件数据,如果操作不当可能造成系统数据出错) ■ 修改:点击展示修改产品界面,可以修改套件数据,具体操作见下面的新增产品数据界面。 ![image-20220808150232802](useages.assets/image-20220808150232802.png) ### 2、套件产品管理 点击套件管理中的“套件产品”,可以对此套件进行产品管理,如下图所示: ![image-20220808143843232](useages.assets/image-20220808143843232.png) ■ 添加产品:可以直接在右侧产品库中选择相应的产品,也可以使用品牌、类型、名称、型号、规格等条件快速搜索要添加的产片。如果该产品已经添加过,则自动增加产品数量。 ■ 修改数量:点击+、-可以增加及减少该产品的数量,也可以直接输入数值快速设置。产品最小数量为1件。 ■ 删除:如果添加有误或不在需要该产品,可以点击删除,该产品自动从已添加产品列表中移除此数据。 ■ 排序:点击“▲”、“ ▼” 按钮可以设置该产品在套件列表中的位置。 ■ 保存:添加好产品及相应的代理商、分销价格后,即可保存对应的数据。 ### 3、基础散件管理 ![image-20220807164621880](useages.assets/image-20220807164621880.png) 基本操作与套件管理相同。 ### 4、新增/修改散件(套件) ![image-20220807164536287](useages.assets/image-20220807164536287.png) 根据需求填写产品信息后,点击保存产品即可保存该产品数据。 > 注意:所有数据都尽量填写,如果没有该数据可以填写无。 ## 3.5 系统管理 ### 1、用户管理 使用角色:**管理员、总部、分公司** #### 查询用户 ![image-20220807203804458](useages.assets/image-20220807203804458.png) #### 新增用户 点击左侧要新增用户的公司,然后点击查询界面的“新增用户”按钮,打开新增界面如下图所示: ![image-20220807205103614](useages.assets/image-20220807205103614.png) 注意:新增用户,必须需要先选择该用户的归属公司,如果没有选择,则会提示“请先选择要新增用户的公司”,如下图所示: ![image-20220807205001970](useages.assets/image-20220807205001970.png) #### 修改用户信息 在查询界面点击用户的“修改”,弹出如下界面: ![image-20220807171933378](useages.assets/image-20220807171933378.png) > **如果用户密码忘记或者需要重置密码,可以通过修改用户信息填写登录密码进行修改!** ### 2、公司/客户管理 使用角色:**管理员、总部、分公司** ### 3、系统信息设置 使用角色:**管理员、总部** ![image-20220807170454732](useages.assets/image-20220807170454732.png) **本界面主要用于设置订单下载文档所需的参数,请谨慎修改** ## 3.6 系统消息 使用角色:**管理员、总部、分公司、客户** 系统客户提交订单后将会给上级分公司发送系统消息,分公司审核后将自动给总部发送系统消息。 ![image-20220807170628172](useages.assets/image-20220807170628172.png) 点击对应消息,系统将自动跳转到相应的订单详情页,该消息状态自动变成已读! 勾选每条消息前的复选框后,点击“标记已读”可以将已勾选的消息设置为已读状态。 点击“全部已读”则会将所有未读消息消息设置为已读状态! > **注意:所有消息都归属于账户所属公司公共消息,而不是归属于账户私人消息,** ## 3.7 个人中心 1、基本信息设置 此界面可以更新账户的昵称、联系方式、头像信息 ![image-20220807170745689](useages.assets/image-20220807170745689.png) 注意:点击“更换头像”选择新的头像图片、填写昵称、电话后点击“更新基本信息” 2、安全信息设置 此界面主要修改账号登录密码及展示本账号的登录历史记录。 ![image-20220807170805460](useages.assets/image-20220807170805460.png)