diff --git a/春松客服上架青云AppCenter.md b/春松客服上架青云AppCenter.md index 0dac63a..3dc0213 100644 --- a/春松客服上架青云AppCenter.md +++ b/春松客服上架青云AppCenter.md @@ -133,6 +133,24 @@ 在该VPC网络中，会自动绑定一个公网IP，该公网IP可供VPN链接服务，使用VPN连接到该VPC网络下的主机。 +### 创建公网IP + +[公网IP](https://www.qingcloud.com/products/eip/)是青云支持服务暴露到互联网，互联网用户直接访问服务的一种方式。春松客服服务需要公网IP来支持互联网用户访问，春松客服的通信协议有http和websockets。在左侧的导航栏【网络与CDN】中，选择【公网IP】，在主面板中点击【申请】，创建公网IP。 + +

+ 创建公网IP
+ +

+ +创建完成后，可以看到公网IP的地址。 + +

+ 查看公网IP地址
+ +

+ +例如，上图公网IP的地址为 *139.198.15.225*。 + ### 创建负载均衡器 进入 [负载均衡器](https://console.qingcloud.com/pek3/loadbalancers/)，并点击*创建负载均衡器*。 @@ -142,11 +160,24 @@

+此时，可以选择该负载均衡器的类型：【1】公网，【2】私有网络。 -此时，可以选择该负载均衡器【1】绑定公网IP，【2】私有网络。 +#### 公网 +将负载均衡器接通到互联网，企业主管/坐席人员/访客直接访问春松客服地址。 -绑定公网IP，将负载均衡器接通到互联网，企业主管/坐席人员/访客直接访问春松客服地址。 -私有网络，默认情况下服务不暴露到互联网，企业人员使用VPN访问服务，**如果需要暴露给互联网访问，可以通过VPC设置端口映射支持**。 +

+ 绑定公网IP
+ +

+ + +#### 私有网络 +默认情况下服务不暴露到互联网，企业人员使用VPN访问服务，**如果需要暴露给互联网访问，可以通过VPC设置端口映射支持**。 + +

+ 绑定私有网络
+ +

总之，[公网IP](https://www.qingcloud.com/products/eip/)是使服务支持互联网访问的方式，如果只用私有网络必须通过VPN访问，私有网络能加安全和灵活。可以依据需要灵活选择。 @@ -323,8 +354,14 @@ ## 访问春松客服工作台 -如果在创建负载均衡器时，选择绑定公网IP，那么使用浏览器打开*http://{{公网IP地址}}*，就可以看到**春松客服工作台**登陆页面。如果该负载均衡器绑定为私有网络，按如下方法访问**春松客服工作台**。 +根据负载均衡器的类型，访问方式有所不同。 +### 公网类型 +如果在**创建负载均衡器**时，选择【绑定公网IP】，那么在负载均衡器中 + +使用浏览器打开*http://{{公网IP地址}}*，就可以看到**春松客服工作台**登陆页面。如果该负载均衡器绑定为私有网络，按如下方法访问**春松客服工作台**。 + +### 私有网络类型 * 安装并配置VPN客户端 VPC网络为私有网络，借助青云提供的VPN文档，用户可以安装VPN客户端，访问该VPC下的主机服务（**除绑定公网IP外**）。 @@ -431,6 +468,20 @@ VPC网络为私有网络，借助青云提供的VPN文档，用户可以安装VP [官网文档](https://docs.chatopera.com/omni-channel-customer-support-system.html) + +## 计费方式 + +*春松客服 on QingCloud*的价格按照【服务费】+【资源费】的方式，服务费是Chatopera团队开发、维护和技术支持的费用，资源费是青云基础设施的费用。 + +服务费可选择按小时/月/年支付，按年支付最划算。 + +

+ 服务费
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+ +资源费可以通过青云的[价格计算器](https://www.qingcloud.com/pricing/#/MySQLPlus)预估消费，青云支持多种类型充值，获取发票。 + 至此，本教程完结。 # 开源项目地址 @@ -440,6 +491,16 @@ VPC网络为私有网络，借助青云提供的VPN文档，用户可以安装VP # 获得支持 +## 工单 +如果在使用过程中，遇到任何问题，通过【青云工单】联系我们，在控制台右上角的菜单中选择【创建工单】。 + +

+ 创建工单
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+ +## 售前咨询/交流 +

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