From ce682c99d8a3ab823bdc7b3399504b3fa1611a7a Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: kyle Date: Thu, 14 May 2020 16:21:45 +0800 Subject: [PATCH] Updated Open Source Promotion Plan Summer 2020 (markdown) --- Open-Source-Promotion-Plan---Summer-2020.md | 38 ++++++++++++++------- 1 file changed, 26 insertions(+), 12 deletions(-) diff --git a/Open-Source-Promotion-Plan---Summer-2020.md b/Open-Source-Promotion-Plan---Summer-2020.md index f3a7cb5..4e9fed6 100644 --- a/Open-Source-Promotion-Plan---Summer-2020.md +++ b/Open-Source-Promotion-Plan---Summer-2020.md @@ -29,9 +29,13 @@ Open Source Promotion Plan - Summer 2020 10. 专注领域:人工智能 聊天机器人 智能问答 # 春松客服项目任务列表 -## 任务一:春松客服发布到互联网 -1. 项目标题:春松客服发布到互联网 -2. 项目描述:春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。 +## 任务一:基于春松客服开发机器人客服 +1. 项目标题:基于春松客服开发机器人客服 +2. 项目描述: +- 春松客服是 Chatopera 自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。 +- 基于春松客服开发一套机器人客服,春松客服本身不具有智能客服的特点,但是其灵活独特的插件机制,可以让使用者便捷的开发具有AI特质的智能客服。 +- 机器人客服可以7 * 24小时的高效率的回复访客的问题。 + 3. 项目难度:低 4. 项目社区导师:[王海良](https://github.com/Samurais)、[向宇](https://github.com/mukaiu)、[张凯](https://github.com/kylezhang) 5. 导师联系方式:info@chatopera.com @@ -40,15 +44,23 @@ Open Source Promotion Plan - Summer 2020 - 春松客服部署上线 - 支持https - 添加坐席人员信息 - - WebIM正常使用 + - WebIM首发消息正常使用 + - 对接或者开发机器人客服 + - 机器人客服可以根据访客的问题回复访客答案 - 发现Bugs并且Fixed,会有加分 8. 项目技术要求: - - 基本的 Linux 命令 - Docker、Docker-compose基本命令 - Nginx/Caddy基本使用 - https配置 -9. 相关的开源软件仓库列表: + - 多轮对话概念 + - 知识库概念 + - 意图识别概念 +9. 相关的开源软件仓库与资料列表: + - https://github.com/chatopera/ - https://github.com/chatopera/cosin + - https://github.com/chatopera/clause + - https://docs.chatopera.com/ + - https://bot.chatopera.com/ ## 任务二:春松客服智能化 @@ -70,11 +82,12 @@ Open Source Promotion Plan - Summer 2020 - Nginx/Caddy基本使用 - https配置 - 多轮对话、知识库、意图识别 -9. 相关的开源软件仓库列表: +9. 相关的开源软件仓库与资料列表: + - https://github.com/chatopera/ - https://github.com/chatopera/cosin - https://github.com/chatopera/clause - - http://docs.chatopera.com/ - - http://bot.chatopera.com/ + - https://docs.chatopera.com/ + - https://bot.chatopera.com/ ## 任务三:春松客服接入第三方渠道 1. 项目标题:春松客服接入第三方渠道 @@ -94,8 +107,9 @@ Open Source Promotion Plan - Summer 2020 - Nginx/Caddy基本使用 - https配置 - 微信公众号/企业微信/钉钉/微博/飞书/facebook/skype等等 -9. 相关的开源软件仓库列表: +9. 相关的开源软件仓库与资料列表: + - https://github.com/chatopera/ - https://github.com/chatopera/cosin - https://github.com/chatopera/clause - - http://docs.chatopera.com/ - - http://bot.chatopera.com/ \ No newline at end of file + - https://docs.chatopera.com/ + - https://bot.chatopera.com/ \ No newline at end of file