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语音渠道.md

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本文档适用于 [春松客服 v3](https://github.com/chatopera/cosin/releases/tag/3.10.0)，在春松客服 v5及后续版本中已经作为商业插件中特有的功能，不再开源。
cc-switch 是春松客服管理 [freeswitch](http://www.freeswitch.org.cn/) 的模块，实现了春松客服的外呼、监听、IVR 等功能。 cc-switch 是春松客服管理 [freeswitch](http://www.freeswitch.org.cn/) 的模块，实现了春松客服的外呼、监听、IVR 等功能。
FreeSWITCH是一个开源的电话软交换平台，主要开发语言是C，某些模块中使用了C++，以 [MPL1.1](http://www.opensource.org/licenses/mozilla1.1.php)发布。更多的说明请参考 [什么是FreeSWITCH?](http://www.freeswitch.org.cn/2009/11/08/shi-yao-shi-freeswitch.html)和 [FreeSWITCH新手指南](http://bbs.freeswitch.org.cn/t/freeswitchxin-shou-zhi-nan/46)。您也可以阅读这本 [《FreeSWITCH权威指南》](http://book.dujinfang.com/)。 FreeSWITCH是一个开源的电话软交换平台，主要开发语言是C，某些模块中使用了C++，以 [MPL1.1](http://www.opensource.org/licenses/mozilla1.1.php)发布。更多的说明请参考 [什么是FreeSWITCH?](http://www.freeswitch.org.cn/2009/11/08/shi-yao-shi-freeswitch.html)和 [FreeSWITCH新手指南](http://bbs.freeswitch.org.cn/t/freeswitchxin-shou-zhi-nan/46)。您也可以阅读这本 [《FreeSWITCH权威指南》](http://book.dujinfang.com/)。