diff --git a/机器人客服.md b/机器人客服.md
index b596848..f0cc7cf 100644
--- a/机器人客服.md
+++ b/机器人客服.md
@@ -10,6 +10,12 @@
 **以下内容是针对春松客服v5.0.0版本撰写。**
 
 
+### 安装机器人客服插件
+
+如果使用春松客服官方的docker镜像部署，则无需此步。对于开源社区用户，在下载春松客服源码并启动后，不能立即得到机器人客服菜单，需要先安装插件。
+
+安装插件文档 https://github.com/chatopera/cosin/tree/osc/public/plugins
+
 ### 配置环境变量
 在机器人客服问答中，会从Chatopera云服务检索答案，答案有时候也包含多条记录，怎么回答访客的问题按照如下策略。