From 763d0c4fd5f2e71a5960311c0c692d7f4f76bcfe Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Samurais Date: Wed, 4 Mar 2020 14:15:14 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Updated=20=E6=9C=BA=E5=99=A8=E4=BA=BA=E5=AE=A2?= =?UTF-8?q?=E6=9C=8D=20(markdown)?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- 机器人客服.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/机器人客服.md b/机器人客服.md index 98d3e0d..b596848 100644 --- a/机器人客服.md +++ b/机器人客服.md @@ -1,7 +1,7 @@ # 机器人客服 *帮助您快速在春松客服中接入机器人客服,阅读本文大约需要10分钟。* - +**同时,您也可以观看视频教程,建议先看本文再看视频,视频地址 [https://ke.qq.com/course/475430](https://ke.qq.com/course/475430)。** 机器人客服是春松客服的特色功能之一,机器人客服设计的目标是自动完成固定话术和固定话术的问答。春松客服的机器人客服是从客服人员和访客两个角度展开的,提升生产力和客户满意度,比如智能建议回复、知识库问答和多轮对话。