From e7c45782e7cad35ce2cc92587fb028605f39bf93 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Hai Liang Wang <hain@chatopera.com>
Date: Mon, 8 Nov 2021 09:59:48 +0800
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 - 账号及组织机构管理：按组织、角色分配账号权限
 
-- 坐席监控：设置坐席监控角色的人员可以看到并干预访客会话
+- 访客渠道：支持 H5、PC 浏览器和[微信小程序原生](https://github.com/chatopera/cskefu-wxapp)；一分钟接入对话窗口，支持技能组、邀请和关联联系人等
 
 - 联系人和客户管理：细粒度维护客户信息，自定义标签和打标签，记录来往历史等
 
-- 网页聊天组件：一分钟接入对话窗口，支持技能组、邀请和关联联系人等
+- 坐席监控：设置坐席监控角色的人员可以看到并干预访客会话
 
 - 坐席工作台：汇聚多渠道访客请求，坐席根据策略自动分配，自动弹屏，转接等