From be2d2c1fb69d667b7b0de4319ffa74fafba5674e Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Hai Liang Wang Date: Sun, 27 Mar 2022 13:32:26 +0800 Subject: [PATCH] Update content --- README.md | 193 +++--------------------------------------------------- 1 file changed, 8 insertions(+), 185 deletions(-) diff --git a/README.md b/README.md index 70854061..d76101c4 100644 --- a/README.md +++ b/README.md @@ -100,6 +100,10 @@ 容器化一键部署，现在就使用春松客服！参考[《私有部署文档》](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/deploy.html)。 +### 系统初始化 + +部署后，进行系统初始化，为组织设定部门、权限、账号等，参考[《系统初始化文档》](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/initialization.html)。 + ### 运维 备份、升级、回滚等运维工作，参考[《系统维护文档》](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/maintainence.html)。 @@ -137,11 +141,6 @@

-

- 更多功能，敬请期待 ...
- -

-

@@ -299,187 +298,11 @@ Chatopera 机器人平台包括知识库、多轮对话、意图识别和语音 - [安装依赖和启动数据库等](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/engineering.html) - [IDE 配置和使用之 IntelliJ IDEA](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/ide_intelij_idea.html) - [IDE 配置和使用之 Eclipse IDE](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/ide_eclipse.html) +- 定制开发技能 + - [系统集成之 RestAPIs](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/restapi.html) + - [从零开始学习定制春松客服技能：春松客服大讲堂 PPT 课件及视频](https://github.com/chatopera/cskefu.djt) + - [掌握春松客服前端框架 Pugjs，介绍及使用注意事项](https://blog.csdn.net/samurais/article/details/114576611) - [提交代码](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/contribution.html) -- [系统集成之 RestAPIs](https://docs.chatopera.com/products/cskefu/osc/restapi.html) - -### 开发者视频 - -全面的介绍定制开发和使用春松客服的视频内容，《春松客服大讲堂 2019》课程有发布到两个地址：Bilibili 和 [腾讯课堂](https://ke.qq.com/course/464050)。Bilibili 视频免费观看，腾讯课堂为付费，有条件的观众请在腾讯课堂购买，以示对我们工作的支持和鼓励 :heartpulse:，做好开源客服系统。 - -Bilibili 站点和 PPT 课件库地址：[chatopera/cskefu.djt](https://github.com/chatopera/cskefu.djt)。 - -
-展开课程目录 -

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
章小节时长（时:分:秒）课件
一、春松客服的介绍如何使用Java开发智能客服系统00:32:11PPT
春松客服在企业的落地00:30:41PPT
春松客服的技术介绍01:09:30PPT
二、客服相关的基本知识客服的日常工作00:57:35PPT
客服的基本知识00:46:48PPT
账号体系-权限，部门和角色00:42:06PPT
坐席会话的工具-拉黑，服务小结和转接00:33:00PPT
即时通信及坐席自动分配00:56:50PPT
企业聊天与人工质检00:35:12PPT
统计报表和满意度评价00:37:18PPT
三、春松客服的上线及维护春松客服的编译和部署00:38:27PPT
春松客服的运维管理01:00:37PPT
春松客服的自动化系统测试（1）00:32:45PPT
春松客服的自动化系统测试（2）00:49:20PPT
春松客服的压力测试（1）00:42:33PPT
春松客服的压力测试（2）00:40:39PPT
四、春松客服的机器人客服Chatopera 云服务介绍00:28:01PPT
机器人的知识库管理00:47:56PPT
机器人的多轮对话及富文本消息类型00:43:32PPT
五、春松客服开发基础知识SQL快速入门00:46:39PPT
春松客服数据库表及管理00:45:30PPT
Java编程基础（1）00:45:24PPT
Java编程基础（2）01:37:53PPT
Maven项目管理00:46:18PPT
搭建春松客服开发环境01:10:28PPT
SpringBoot快速入门00:45:50PPT
项目源码讲解01:09:40PPT
六、春松客服的插件插件机制设计00:45:51PPT
春松客服机器人插件解读00:41:20PPT
七、总结春松客服团队介绍及课程总结00:32:11PPT
- -

-
## 鸣谢